FAQs
Preguntas frecuentes
Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes. Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios, procesos y políticas. Si no encuentras la información que necesitas, no dudes en contactarnos para recibir atención personalizada.
Descargarse la APP Zerel de Android o IoS, e instalar un dispositivo Zerel en las puertas de entrada al parking.
Zerel se encarga de todo sin coste, instalación y mantenimiento.
Zerel es complementario y no hace falta deshacerse del anterior sistema, aunque también puede ser el único.
Zerel registra la entrada y salida de dispositivos móviles del garaje, así como los tiempos de apertura de las puertas y otros datos relevantes disponibles para su consulta y resolución.
Sólo aquéllos que posean una plaza, o aquéllos que hayan sido invitados o paguen un alquiler y únicamente durante el periodo establecido. Si no cumplen lo anterior, los códigos de acceso varían y será imposible acceder.
No en los parkings de empresa o públicos. En los parkings privados, como edificios de viviendas, para crear una plaza necesitas firmar un contrato que certifica tener potestad sobre esa plaza con un DNI validado y un número de cuenta verificado.
Con empresas con un fee tecnológico al mes, y un porcentaje pequeño en el beneficio de alquileres externos.
Zerel automáticamente te busca una nueva solución, incluso antes de llegar al parking. También incorporamos la posibilidad de comunicarte con el usuario a través de la matrícula.
Puedes migrar tu alquiler a Zerel y que el pago sea automático, además de que Zerel gestionaría el IVA.
Sí, la plataforma permite gestionar invitaciones, abrir puertas desde el panel de control de accesos y más servicios.
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Descargarse la APP Zerel de Android o IoS, e instalar un dispositivo Zerel en las puertas de entrada al parking.
Zerel se encarga de todo sin coste, instalación y mantenimiento.
Zerel es complementario y no hace falta deshacerse del anterior sistema, aunque también puede ser el único.
Zerel registra la entrada y salida de dispositivos móviles del garaje, así como los tiempos de apertura de las puertas y otros datos relevantes disponibles para su consulta y resolución.
Sólo aquéllos que posean una plaza, o aquéllos que hayan sido invitados o paguen un alquiler y únicamente durante el periodo establecido. Si no cumplen lo anterior, los códigos de acceso varían y será imposible acceder.
No en los parkings de empresa o públicos. En los parkings privados, como edificios de viviendas, para crear una plaza necesitas firmar un contrato que certifica tener potestad sobre esa plaza con un DNI validado y un número de cuenta verificado.
Con empresas con un fee tecnológico al mes, y un porcentaje pequeño en el beneficio de alquileres externos.
Zerel automáticamente te busca una nueva solución, incluso antes de llegar al parking. También incorporamos la posibilidad de comunicarte con el usuario a través de la matrícula.
Puedes migrar tu alquiler a Zerel y que el pago sea automático, además de que Zerel gestionaría el IVA.
Sí, la plataforma permite gestionar invitaciones, abrir puertas desde el panel de control de accesos y más servicios.
